| | Základné informácie
Predávajúci: KT-trans s.r.o
IČO: 44236191
DIČ: sk2022664446
Račianska 33
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá svojou objednávkou vstúpila do obchodného vzťahu.
Objednávanie tovaru
Kupujúci si formou nákupného košíka môže objednať akýkoľvek tovar, ktorý je v ponuke internetového obchodu. Na začiatok je vhodné sa zaregistrovať, vybraný tovar vložiť do košíka a vyplniť objednávku. Objednávka musí obsahovať:
-Meno zákazníka, telefónne číslo, presnú adresu, miesto dodania(ak sa líši od trvalého bydliska)
-názov tovaru, veľkosť, množstvo
-forma úhrady
Návod
Kupujúci si vyberie tovar, klikne na ikonu do košíka, následne klikne v pravo na ikonu nákupný košík, tam sa Vám zobrazia všetky objednané položky. Ak máte záujem niečo doobjednať, stačí prejsť do katalógu a zopakovať postup. V nákupnom košíku si vyberiete spôsob platby, dopravy a pokračujete v objednávke. Následne je potrebné sa prihlásiť poprípade sa zaregistrovať. Prechádza sa ku konečnému objednaniu tovaru, skontrolujete si všetky položky a kliknete na ikonku odoslať. Po konečnom objednaní tovaru Vám príde potvrdzujúca správa o prijatí Vašej objednávky.
Po preverení stavu Vám v druhej správe oznámime termín dodania.
Tovar posielame do 48 hodín odo dňa prijatia objednávky. Lehota dodania závisí od druhu tovaru. V niektorých prípadoch môže byť termín dodania dlhší, v tom prípade si vyžiadame Váš súhlas a až potom bude tovar objednaný.
Tovar zasielame Slovenskou poštou. Doklady prikladáme k tovaru. Tovar je zabalený a zabezpečený voči poškodeniu. Balné neúčtujeme.
Tovar doručujeme len v rámci Slovenskej republiky. V prípade záujmu o doručenie tovaru mimo územia SR je potrebné kontaktovať predajcu.
Odberateľ je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť a kompletnosť dodávky. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické poškodenie, nebudú akceptované.
Zákazník berie na vedomie že tovar na internetovej stránke meradog.sk nepredstavuje aktuálny stav zásob, ale sortiment ktorý sme schopný zabezpečiť. Fotodokumentácia nemusí vždy zodpovedať vzhľadu daného tovaru.
Pri každom produkte je zobrazená aktuálna cena s DPH v € aj v Sk ( prepočítaná kurzom 30,126.)
Vyhradzujeme si právo cenník meniť vzhľadom na zmenu ceny od dodávateľa.
Doprava formou Slovenskej pošty
Balík 2 trieda- tovar je doručený do 3 dní odo dňa podania
formou dobierky
do 5,00kg-2,70 €
do 10,00kg-3,50 €
do 14,90kg-4,00 €
úhrada prevodným príkazom
do 5,00kg-2,50 €
do 10,00kg-3,00 €
do 14,90kg-3,50 €
Tovar nad 15 kg je možné poslať iba expres kuriérom
Slovenská služba expres kuriér
tovar je doručený 1-2 dni po podaní
formou dobierky
do 19,90 kg- 7,80 €
do 24,90 kg- 8,30 €
do 29,90 kg- 8,80 €
do 39,90 kg-11,80 €
do 50,00 kg-15,00 €
Ak bude potrebné tovar kvôli hmotnosti rozdeliť do viacerých zásielok, poštovné bude účtované individuálne.
Forma úrady
Tovar je možné uhradiť nasledovnými spôsobmi:
Platba pri dodávke na dobierku- Odberateľ tovar uhradí pri prevzatí na pošte, alebo kuriérovi.
Prevodom na účet - Odberateľ uhradí tovar na základe faktúry, ktorú mu pošleme elektronickou formou. Tovar bude zaslaný až po pripísaní úhrady na účet.
Vrátenie tovaru
Odberateľ má právo do 7 dní od doručenia objednávky vrátiť tovar v neporušenom stave a v originálnom balení. Tovar vrátite späť s priloženou kópiou dokladu o kúpe.
Sumu za tovar Vám vrátime prevodom na Váš bankový účet do 7 dní od doručenia vráteného tovaru.
Sumu za poštovné, prepravnú službu, alebo dovoz nevraciame. Vrátený tovar formou dobierky nepreberáme. Zákazník je povinný v prípade vrátenia zaslať tovar formou bežného alebo obchodného balíka poštou, alebo prepravnou spoločnosťou. Ak sa obe strany dohodnú, tovar vieme vymeniť za iný tovar v rovnakej hodnote, ktorý zašleme s ďalšou objednávkou zákazníka, alebo samostatne. V prípade výmeny tovaru (ak sa jedná iba o samotný vrátený tovar)poštovné a balné neúčtujeme.
Storno objednávky
Objednávku je možné stornovať maximálne 1 deň odo dňa poslania objednávky. Kupujúci ju môže zrušiť e-mailom, alebo telefonicky. Po overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu storno elektronickou formou. V prípade zrušenia objednávky zo strany kupujúceho neskôr, ako je uvedené, predávajúci je oprávnený požadovať storno poplatok vo výške 30% z celkovej sumy objednávky.
Predávajúci má právo zrušiť objednávku, ak nie je možné zabezpečiť objednaný tovar, alebo zabezpečiť tovar za dohodnutú sumu. V tom prípade mu peniaze do 14 dní vrátime, alebo mu ponúkneme náhradný tovar v rovnakej hodnote.
Za prípadné nezrovnalosti sa ospravedlňujeme a nezodpovedáme za chyby spôsobené aktualizáciou cenníka a prípadné slovné chyby.
Ochrana osobných údajov
Fyzická osoba je povinná uviesť predávajúcemu svoje kontaktné údaje.
Právnická osoba je povinná uviesť predávajúcemu obchodné meno, adresu sídla, IČO,DIČ a ostatné kontaktné údaje.
V zmysle ust.§7 ods.1 zákona č.428/202 Z.z o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, kupujúci vyhlasuje, aby predávajúci spracoval a uschoval jeho osobné údaje. Prevádzkovateľ obchodu meradog.sk sa zaväzuje, že poskytnuté údaje budú použité len za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok. Spracovávané údaje nebudú zverejnené tretej osobe.
Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
Reklamácia a záručná doba
Každý spotrebný tovar má čitateľne uvedenú záručnú dobu(krmivo). Pri ostatnom tovare je záručná doba spravidla 24 mesiacov. Ak to druh tovaru vyžaduje, kupujúci dostane potvrdený záručný list. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.
Reklamácie mechanického poškodenia tovaru, ktoré neboli zjavné pri prevzatí zásielky, je kupujúci povinný uplatniť ihneď po odhalení. Neskoršie reklamácie tohto druhu nemôžeme uznať.
Tovar na reklamáciu treba zaslať späť predávajúcemu, spolu s kópiou dokladu o zakúpení tovaru.
Reklamovaný tovar musí byť čistý, primerane zabalený, aby nemohol byť poškodený počas prepravy. Sumu za poštovné nevraciame.
Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
| |
|
Kontakt |
|
| KT-TRANS s.r.o.
Račianska ulica č.1510/33
SK- 831 02 Bratislava
Prevádzka:
Sliačska 10
831 03 Bratislava
e-mail: obchod@meradog.sk
Telefón: +421 2 44 373 739 |
|
|
Aktuálne si stránku prezerá
1 návštevník
Ste 2. návšteva dnes
75 návštev celkom |
|